iherb是美国最大的在线购物网站，并且提供直邮中国服务，这个网站不仅产品齐全，关键是运费非常低，直邮中国是和中国邮政的EMS合作的。
iherb的优惠券：XIN763 使用这个优惠券，输入可立即节省5美元。购物60美金即可获5%折扣，满 120美金10%折扣。3磅内免国际运费。
一站式服务，品质保证
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iHerb汇集了600多个知名的品牌（Now Foods, Natural Factors, Source Naturals, Life Extension, .....查看全部），20000多种天然产品，您会发现这里是您购物的最佳选择。我们的使命，就是向您提供整体价值最佳的产品。iHerb成立12年以来，一直努力提高您的网上购物体验。我们相信我们能向您提供最好的产品和服务。这里您可以找到您想要的产品和服务，我们的成功和生存依赖于我们忠诚的满意的客户的口碑相传和重复订购。 在全世界190多个国家，我们有着数以万计的忠实客户。在iHerb购物，您会发现您的购物会更安全，更快速，更愉快。
同行业中最有竞争力的价格
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iHerb有着最具竞争力的价格，而且我们没有不具知名度的品牌。我们坚信，iHerb提供了世界上最好的最具有整体价值的也是价位最低的天然保健品。而且订单超过60美金，我们提供担保。我们对产品的担保条件如下：
1．我们必须在您下订单的10日内收到要求价格比较的电子邮件。请包含您发现该产品更便宜的网站的链接。
2．该订单必须超过60美元（不包括运费）。
3．每份订单只能有一个竞争者的网站。
4．该产品必须完全相同（制造商，剂量等）。
在进行价格比较时，我们会考虑到任何应用到您订单的折扣。差价会退还到您的信用卡并且您会接收到电子邮件确认。
对于我们重要的国际客户，我们只能使我们的价格与国内客户的订单相符合。这是因为我们提供非常优惠的运费，这是我们的竞争对手所没有甚至无法接近的。我们知道，如果您把这些都列入考虑范围之内，您会发现iHerb对于我们的国际客户提供了绝对更好的整体价值。
运输选择灵活，费率低
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iHerb.com使运输更加实用和经济。在网上支付过程中，你将有机会选择您喜欢的送货方式：EMS，国际航空包裹，UPS或DHL。目前我们美国至中国大陆的运费标准为：EMS，4到10个工作日，可跟单有保险，1-3磅统一收费6美金，4磅7美金，5磅8美金，6磅9美金；国际航空包裹，1-4周，无跟单无保险，目前订单高于60美金免运费；DHL和UPS，平均4个工作日，可跟单有保险。请注意：我们的EMS每单限重6磅，订购额度200美金；国际航空包裹限重3磅，订购额度80美金；DHL和UPS无重量和金额限制。
终生受益的奖金制度
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作为iHerb的客户，当您推介的朋友和家人在iHerb.com下第一份订单时，与您iHerb账号相连的电子邮箱地址或指定的优惠券号码是帮助您得到报酬的关键。在iHerb.com结帐时，简单地告诉他们输入您的电子邮箱地址或者您的优惠券号码，他们将立即在第一份订单中省5美元。请将你的邮箱或代码分享给尽可能多的首次客户。他们节省$5-你得到4%！好处不止这些：在他们第一次购物后，您的提名人可将他们自己的邮箱地址和优惠券号分享给他们自己的家人和朋友，就像你一样。您的报酬是第一代销售额的4%，第2代销售额的3%，第三代销售额的2%，第四代的销售额的1%。这是一个无穷尽的奖励制度。在您每个提名人的第一年之后，如果他们的销售奖金已经跨过最高为4%（1+1+1+1）的4个级别，您将持续得到他们在iHerb 每次购买额1%的奖励！你的回报将通过每一个提名人年年累加。现在，想象一下您拥有10个，20个甚至100个第一代的提名者----这是您终生受益的奖励制度。
无麻烦的退款保证和退款政策
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在60天以内，如果您购买的物品没有被开封，您可以将它退回到iHerb Return Desk, 5012 Fourth Street, Irwindale, California91706。请附上您装箱清单的复印件或者您iHerb帐户中在线历史订单中订单的复印件。我们将产品折扣之后您实际支付的款额退还到您的信用卡。
隐私权和信用卡的安全有保证
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iHerb.com绝对不会出售，出租或与任何其他方共享您的信息。您的个人资料信息完全保密。为了增加安全性，我们iHerb.com网站为私有网站（不与任何其他公司共享）。我们使用最新的加密软件保护您的个人财务信息。而且，iHerb会对员工进行培训并及时更新我们的安全程序。如果在我们的网站发现任何安全问题，请发邮件至security@iHerb.com。您的隐私权和信用卡的安全绝对有保证。
库存条件更优，存货目录更清晰
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产品的库存是iHerb最优先考虑的事情。我们竭尽全力地创造了坚实的库存系统，为您和我们提供有关产品可用性准确的数据。当我们接收产品到我们的仓库，我们的系统会要求我们输入每组货物的批号和有效期（如能）。这意味着每一件产品，从进入我们的仓库到被运出，都有数据跟踪。而且，我们为所有库存产品的恒温环境控制进行了大量的投资。 在加利福尼亚州的Irwindale市我们经营着一个（48,000平方英尺或4459平方米） 装有空气调节设备的仓库。我们有一个冷藏室来储存像亚麻籽油这样需要保持阴凉的产品；另外我们还有一个用来储存像嗜酸类产品的冷冻室。 iHerb存货周转率在各行业最高的。截至2008年10月，它平均每年每件8.7次，比前一年的数字6.7有着稳定的提高。这意味着我们的产品在从仓库运出之前在我们的仓库存储的时间平均只有42天。从营业额来看我们最畅销的品牌有 Now Foods， Natural Factors， Source Naturals，Jarrow，Doctor's Best 和Healthy Origins 并且每个品牌的最畅销约三十天左右轮转一次！
订购流程简单，重购快速
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我们的在线订购流程非常简单，首先请点击“我的帐户”登录到您的iHerb帐户（新客户首先需要创建帐户），选择您喜爱的商品，添加到购物车，（首次购物客户可输入相关的推介号码或推介电子邮箱地址，立即节省5美金）选择您适用的送货方式并进行结算，转入检查页面，如果一切正确，只需点击下订单（Place Order）。而且，iHerb使得订单的重购也非常容易。登录到您自己的帐户，只需做3次点击即可完成！
最方便的通讯工具，可使用自己的语言
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我们是一个世界级网店，借助于电子商务购物的，只接受网上订单。我们有8位以上的全职客户服务人员，一切以客户至上。如果您对我们的网络购物有什么问题，您可以随时通过以下方式与我们联系：china@iherb.com（中文客户）或 info@iherb.com（英文客户）。我们也提供在线咨询Live Chat 服务，不过只接受英语问答。欢迎您关注我们，联系我们。发货出现问题是非常罕见的，但如果事情发生（如产品损坏或丢失），我们将竭尽所能及时地去解决这个问题。
免费在线健康百科全书
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作为我们的客户，您可以访问唯一的非赢利目的的营养和草本补充在线商业百科全书。感谢您的惠顾，我们可以提供（免费）的 TNP（天然药剂) 的全部内容，这是我们所知道的唯一专业编辑的，并由医生认同的服务信息。此外，代表你们，我们已经与美国植物学协会达成协议提供 German Commission E Monographs （草药界严格的研究评价）和 HerbalGram Magazine 杂志（从1990年至今所有的出版）。我们邀请您来利用这些资源优势。
